平台依托国家级中小企业公共服务示范平台、全国中小企业服务联盟、安徽省中小企业服务联盟、芜湖市企业联合会等服务资源，以“汇聚天下智慧，服务创业创新”为使命，围绕中小企业的创业创新服务需求，构建“让企业找服务不再难”的一站式、体系化的O2O企业服务平台。
中小联纵由原芜湖市中小企业服务中心、芜湖市工商联非公企业服务中心核心团队联合发起成立，是公益性机构的公司化运营，其为中小企业服务、公益性服务等初心不变，承接原芜湖市中小企业服务中心在全国中小企业服务联盟、安徽省中小企业服务联盟等组织中的有关任务，继续与全国中小企业公共服务体系有关机构紧密合作，为中小企业提供全方位服务。